Осуществление технической поддержки скрипта

Осуществление технической поддержки скрипта
Техническая поддержка скрипта осуществляется силами форума поддержки, а также по E-Mail. По мере поступления возникших у вас вопросов мы стараемся ответить на все ваши вопросы, но в связи с большим количеством посетителей, это не всегда является возможным. Поэтому гарантированная техническая поддержка предоставляется, только пользователям, которые приобрели расширенную лицензию на скрипт.

Услуги по технической поддержке скрипта включают в себя:

1. Приоритетное получение ответа на вопросы, которые задают пользователи впервые столкнувшиеся со скриптом и естественно не знающие всех нюансов работы скрипта. В компетенции службы поддержки находится только помощь только по непосредственным сбоям самого скрипта, в случае если причиной некорректной работы скрипта явился ваш шаблон, не соответствующий требованиям скрипта, то в поддержке вам может быть отказано.

2. Также вы получаете возможность одноразовой установки скрипта вам на сервер, включая настройку его до полной работоспособности с учетом текущих настроек сервера (иногда нужно верно отключить поддержку ЧПУ, включение специальных директив для Русского Апача, для верной загрузки картинок и прочее...).

3. Вы получаете консультационную поддержку по работе со структурой скрипта, например у вас есть желание добавить небольшие изменения в скрипт для более удобной работы для вас, вы сможете сэкономить время на поиске нужного куска кода просто спросив у нас. Вам будет предоставлена консультация где это копать и как вообще лучше реализовать поставленную задачу. (Внимание мы не пишем за вас дополнительные модули, а только помогаем вам лучше разобраться со структурой скрипта, поэтому всегда задавайте вопросы по существу, вопросы типа: "как мне сделать такую фишку" могут быть проигнорированы службой поддержки).

4. Еще одна из часто возникающих проблем это некорректное обновление скрипта, например во время обновления произошел сбой сервера, часть новых данных была внесена в базу и настройки, часть нет, в итоге вы получаете нерабочий скрипт, со всеми вытекающими последствиями. В данном случае для вас будет проведена ручная коррекция поврежденной структуры базы данных.

В случае если вы не являетесь подписчиком дополнительной службы поддержки, ваши вопросы могут быть проигнорированы и оставлены без ответа.

С уважением,

SoftNews Media Group
12 январь 1 1 658
Комментарии:
Heatherensub
№ 1
22 сентября 2019 11:43
Когда человек приходит в гости, он тратит не свое время, а время хозяев. ------ замороженные грибы купить в москве Полностью разделяю Ваше мнение. В этом что-то есть и это хорошая идея. Я Вас поддерживаю. ------ best chess move Кто чувствует в себе волю к борьбе, тот не теряет даром времени и сразу отвечает судьбе ударом на удар. ------ предохранительно запорный клапан Я думаю, что Вы ошибаетесь. Пишите мне в PM, поговорим. ------ упить ключи Mass Effect 2 По своему темпераменту я неистовый флегматик. ------ натяжные потолки в Минске Рекомендую Вам поискать сайт, где будет много статей на интересующую Вас тему. ------ masslooking jobs норма ток мало)) ------ http://www.celebsclass.com/wp-content/uploads/2018/12/?autodesk_advance_steel_2
020
I know, to you here will help to find the correct decision. ------ http://www.cittadellascienza.it/temp/redirect.php?e=13&id-(Sony-Vegas-Pro-1
0)
В безутешных ситуациях люди всегда ищут утешения где только можно. И находят. ------ http://www.hanse-parlament.org/LICENSES.php?autodeskinventorlt2016 У неё была голубая кровь, плоскостопие, вши, а также дар провидения. ------ https://www.phpzag.com/wp-content/plugins/amp/vendor/?autodesk_revit_lt_2019
Мы ждем твоих комментариев, Анонимус
лучший сайт где можно скачать шаблоны для dle 11.2 бесплатно